🌈 ConsentID
ConsentID помогает физлицу или предузетнику (предпринимателю) снизить количество походов в гос учреждения и выполнить большинство операций онлайн.
ConsentID это бесплатная альтернатива 🚀 Электронной подписи. Этот способ авторизации на сербских гос услугах не требует доступа к компьютеру и следовательно не зависит от ОС. Вам нужен только смартфон Android или iPhone.
ConsentID работает абсолютно со всеми 🏪 гос сайтами сербии.
Подготовка
- Для ConsentID нужно сделать ВНЖ ака bòravak (Онлайн подача) или (Офлайн подача)
- Если вы хотите выполнять действия как предузетнику через 🏪 Онлайн ГосУслуги, то после того как вы получили ВНЖ нужно сходить в АПР и добавить номер из ВНЖ к данным вашего бизнеса.
- Если при открытии ИП вы уже имели ВНЖ и указали его при открытии ИП, то вам не нужно никуда идти, просто пропустите этот шаг.
- Как проверить что ВНЖ привязан к аккаунту?
- Находим своё ИП через поиск https://pretraga.apr.gov.rs/search
Лични подаци предузетника -> Лични број за странцеэто ваш номер из ВНЖ (13 цифр, начинается с даты дня рождения). Если там пусто или номер не тот,
Алгоритм
Во избежания проблем на всех сербских государственных сайтах постарайтесь отключить:
- Adblock
- Автоперевод
- (Если у вас нет аккаунта) Регистрируемся на гос услугах
- Скачиваете приложение ConsentID для вашего телефона
- Идете по адресу из списка (см ссылку справа) только с загран паспортом (список отделений), и просите выдать ConsentID. Это занимает буквально 5 минут если нет очереди.
- Они спросят EBS (Ев.Бр из налепницы или вашей ИД-карты 13 цифр, начинается с дня рождения).
- Если вам говорят что не могут выдать, то идите в другое место. Это официальный список отделений, они обязаны выдать, но от раздолбайства могут сказать что не могут (потому что не знают как).
- Вот список где точно выдают:
- Katićeva 14 - 18, Beograd - Центральный офис почты
- Ustanička 79, Beograd - 11 окошко
- Bulevar kralja Aleksandra 168, Beograd - офис yettel, работает по будням 9-17
- Bulevar despota Stefana 68а, Beograd - офис Почты
- Немањина 4, Beograd - Почта, выдают только в шалтере 6
- Južni bulevar 78, Beograd – Alta отделение
- Bulevar oslobođenja 81, Novi Sad – Alta отделение
- Список не конечный, если у вас есть точка где выдают, пишите в чатик гайда
- Вам выдадут QR код, который нужно добавить в приложении (см шаг 2) и создать пин код который надо вводить каждый раз когда авторизуетесь на сайте.
- Код одноразовый! Работает только с одним устройством!
- Проверьте ваши данные на бумажке с QR кодом, ваш email и EBS должны быть правильными.
- Теперь нужно войти в eid
My account -> Log in -> Mobile application- вводите email от аккаунта с шага 1 -> нажимаете Sign up -> смотрите в телефон должно появится PUSH сообщение -> нажимаете на него и вводите пин-код.
Как войти на eid.gov.rs - В мобильном приложении нужно подтвердить вход
- После этого проверяем тут будет написано: Мобилна апликација ConsentID је активна

Пример успешного выпуска сертификата.
Выпуск облачной подписи
- Нужно войти в eid
My account -> Log in -> Mobile application- вводите email от аккаунта с шага 1 -> нажимаете Sign up -> смотрите в телефон должно появится PUSH сообщение -> нажимаете на него и вводите пин-код.
Как войти на eid.gov.rs - В мобильном приложении нужно подтвердить вход
- Выписываете себе облачный ЭЦП для этого идёте на страницу облачной подписи.
- Нажимаем кнопку Issue
- После этого возвращаемся на страницу облачной подписи где будет написано: A qualified electronic certificate in the cloud is active.

Пример успешного выпуска облачной подписи. - Облачная подпись нужна для того что бы подписывать заявления без физической подписи, а ConsentID что бы авторизоваться на гос услугах.
- Так же некоторые сервисы просят подписывать электронной подписью документы, можно сделать в облаке.
Что делать если у вас есть электронная подпись но нет ConsentID?
- Никуда идти не нужно
- Скачиваете приложение ConsentID для вашего телефона
- Авторизуйтесь в eid
My account -> Log in -> Qualified electronic certificate.
Как войти на eid.gov.rs - Выпускаем ConsentID сами себе по этой ссылке
- Сканируем QRCode через приложение с шага 2
- После успешного выпуска будет написано: Мобилна апликација ConsentID је активна
- После этого идёте на страницу облачной подписи и выписываете себе облачный ЭЦП.
- Нажимаем кнопку Issue
- После этого возвращаемся на страницу облачной подписи где будет написано: A qualified electronic certificate in the cloud is active.

Пример успешного выпуска облачной подписи. - Готово, теперь вы можете использовать ConsentID или электронную подпись.
Проблема с подписанием годового отчёта с помощью ConsentID
Проблема
- У вас выпущен ConsentID и сделана облачная подпись
- Номер ВНЖ привязан к вашему бизнесу
- Вы спокойно авторизуетесь на гос услугах, еПорези и т.д. через ConsentID
- Но не можете подписать годовой отчет через ConsentID, потому что в поле 3.Изаберите потписника сертификатом у клауду не отображается ваш аккаунт, а просто null. Смотри скриншот ниже.

Диагностика
Как проверить, что вместо null у вас будет EBS и подпись будет работать?
- Находим своё ИП через поиск https://pretraga.apr.gov.rs/search
- В самом низу тыкаем на “Финансијски извештаји”
- Должно открыть новую страницу
- Если вы с телефона, то в Safari переход не работает. Попробуйте с компьютера или через хром
- Нажимаем на “Евиденција обвезника”
- Если в разделе “Законски заступници” вы видите своё имя и фамилию, а также номер ebs в колонке JMBG, значит все хорошо и подпись будет работать.
- Если колонка JMBG пустая, то будет null и работать не будет

Решение
Пишем на имейл sd@apr.gov.rs письмо и прилагаем все скрины
Пример письма
Subject: Problem sa potpisivanjem izveštaja u APR
Poštovani,
Imam problem sa potpisivanjem izveštaja u APR.
Imam EBS u podacima o mojoj kompaniji, imam ebs u eporezi, ali zbog nedostatka jmbg(ebs) u mojim podacima u APR ne mogu da potpišem sa ConsentId (imam ebs u consentu)
Srdačan pozdrav,
- Имя Фамилия, Как в загране
- PIB: Смотри в решении из АПР
- MB: Смотри в решении из АПР (Матични број)
- EBS: Ваш номер из ВНЖ 13ть цифр
Вложении:
- Ваш скрин с null при подписании (как на скрине выше)
- Скрин раздела Евиденција обвезника, где видно, что отсутствует JMBG
- Опционально: скрин с ЛК ePorezi, где видно, что у вас внесён и номер и паспорта и номер EBS
- Опционально: скрины из ЛК APR, где формируется отчёт и видно, что вместо JMBG пусто или /
- Если отчёт формирует бухгалтер, то попросить его прислать скрины раздела “Подаци о законским заступницами”
Нюансы
К сожалению, с первого письма может ничего не сработать. На первые письма мне просто отвечали аля “Попробуйте снова”, но ничего не работало. Я просто продолжал им писать, что не заработало, и прилагал больше скринов из разных мест в кабинете APR, где видно, что JMBG пустой, а они отвечали “а попробуйте сейчас”.
В какой-то момент они перестали отвечать и на следующий день я написал новое письмо на тот же адрес и после очередного ответа “попробуйте снова” все заработало. Последнее, сработавшее письмо я приложил смотри выше.
Полезные ссылки
Проверка подписи в бою
- Рекомендую почитать 🏪 Онлайн ГосУслуги
— Если вы нашли ошибку/неточность в гайде, или хотите предложить дополнить его, то можете написать автору на email! 🚀
— Если вы можете дополнить существующие статьи фотографиями/видео/скриншотами, то можете написать автору на email приложив медиа файлы к письму, их обязательно добавят к статье! 🚀
— 🎯 Миссия гайда - мы создаем комьюнити взаимопомощи и сделаем услуги помогаторов ненужными через открытую информацию.