🌈 ConsentID

ConsentID помогает физлицу или предузетнику (предпринимателю) снизить количество походов в гос учреждения и выполнить большинство операций онлайн.

Подготовка

  1. Для ConsentID нужно сделать ВНЖ ака bòravak (Онлайн подача) или (Офлайн подача)
  2. Если вы хотите выполнять действия как предузетнику через 🏪 Онлайн ГосУслуги, то после того как вы получили ВНЖ нужно сходить в АПР и добавить номер из ВНЖ к данным вашего бизнеса.
    • Если при открытии ИП вы уже имели ВНЖ и указали его при открытии ИП, то вам не нужно никуда идти, просто пропустите этот шаг.
    • Как проверить что ВНЖ привязан к аккаунту?
      • Находим своё ИП через поиск https://pretraga.apr.gov.rs/search
      • Лични подаци предузетника -> Лични број за странце это ваш номер из ВНЖ (13 цифр, начинается с даты дня рождения). Если там пусто или номер не тот,

Алгоритм

  1. (Если у вас нет аккаунта) Регистрируемся на гос услугах
  2. Скачиваете приложение ConsentID для вашего телефона
  3. Идете по адресу из списка (см ссылку справа) только с загран паспортом (список отделений), и просите выдать ConsentID. Это занимает буквально 5 минут если нет очереди.
    • Они спросят EBS (Ев.Бр из налепницы или вашей ИД-карты 13 цифр, начинается с дня рождения).
    • Если вам говорят что не могут выдать, то идите в другое место. Это официальный список отделений, они обязаны выдать, но от раздолбайства могут сказать что не могут (потому что не знают как).
    • Вот список где точно выдают:
  4. Вам выдадут QR код, который нужно добавить в приложении (см шаг 2) и создать пин код который надо вводить каждый раз когда авторизуетесь на сайте.
    • Код одноразовый! Работает только с одним устройством!
    • Проверьте ваши данные на бумажке с QR кодом, ваш email и EBS должны быть правильными.
  5. Теперь нужно войти в eid My account -> Log in -> Mobile application - вводите email от аккаунта с шага 1 -> нажимаете Sign up -> смотрите в телефон должно появится PUSH сообщение -> нажимаете на него и вводите пин-код.
    Как войти на eid.gov.rs
    Как войти на eid.gov.rs
    • В мобильном приложении нужно подтвердить вход
  6. После этого проверяем тут будет написано: Мобилна апликација ConsentID је активна
    Пример успешного выпуска сертификата.
    Пример успешного выпуска сертификата.

Выпуск облачной подписи

  1. Нужно войти в eid My account -> Log in -> Mobile application - вводите email от аккаунта с шага 1 -> нажимаете Sign up -> смотрите в телефон должно появится PUSH сообщение -> нажимаете на него и вводите пин-код.
    Как войти на eid.gov.rs
    Как войти на eid.gov.rs
    • В мобильном приложении нужно подтвердить вход
  2. Выписываете себе облачный ЭЦП для этого идёте на страницу облачной подписи.
    • Нажимаем кнопку Issue
  3. После этого возвращаемся на страницу облачной подписи где будет написано: A qualified electronic certificate in the cloud is active.
    Пример успешного выпуска облачной подписи.
    Пример успешного выпуска облачной подписи.
  4. Облачная подпись нужна для того что бы подписывать заявления без физической подписи, а ConsentID что бы авторизоваться на гос услугах.
  5. Так же некоторые сервисы просят подписывать электронной подписью документы, можно сделать в облаке.

Что делать если у вас есть электронная подпись но нет ConsentID?

  1. Никуда идти не нужно
  2. Скачиваете приложение ConsentID для вашего телефона
  3. Авторизуйтесь в eid My account -> Log in -> Qualified electronic certificate.
    Как войти на eid.gov.rs
    Как войти на eid.gov.rs
  4. Выпускаем ConsentID сами себе по этой ссылке
    • Сканируем QRCode через приложение с шага 2
    • После успешного выпуска будет написано: Мобилна апликација ConsentID је активна
  5. После этого идёте на страницу облачной подписи и выписываете себе облачный ЭЦП.
    • Нажимаем кнопку Issue
  6. После этого возвращаемся на страницу облачной подписи где будет написано: A qualified electronic certificate in the cloud is active.
    Пример успешного выпуска облачной подписи.
    Пример успешного выпуска облачной подписи.
  7. Готово, теперь вы можете использовать ConsentID или электронную подпись.

Проблема с подписанием годового отчёта с помощью ConsentID

Проблема

  • У вас выпущен ConsentID и сделана облачная подпись
  • Номер ВНЖ привязан к вашему бизнесу
  • Вы спокойно авторизуетесь на гос услугах, еПорези и т.д. через ConsentID
  • Но не можете подписать годовой отчет через ConsentID, потому что в поле 3.Изаберите потписника сертификатом у клауду не отображается ваш аккаунт, а просто null. Смотри скриншот ниже.
null в поле 3.Изаберите потписника сертификатом у клауду
null в поле 3.Изаберите потписника сертификатом у клауду

Диагностика

Как проверить, что вместо null у вас будет EBS и подпись будет работать?

  1. Находим своё ИП через поиск https://pretraga.apr.gov.rs/search
  2. В самом низу тыкаем на “Финансијски извештаји”
    1. Должно открыть новую страницу
    2. Если вы с телефона, то в Safari переход не работает. Попробуйте с компьютера или через хром
  3. Нажимаем на “Евиденција обвезника
  4. Если в разделе “Законски заступници” вы видите своё имя и фамилию, а также номер ebs в колонке JMBG, значит все хорошо и подпись будет работать.
  5. Если колонка JMBG пустая, то будет null и работать не будет
Проверка наличия JMBG
Проверка наличия JMBG

Решение

Пишем на имейл sd@apr.gov.rs письмо и прилагаем все скрины

Пример письма

Subject: Problem sa potpisivanjem izveštaja u APR


Poštovani,

Imam problem sa potpisivanjem izveštaja u APR.

Imam EBS u podacima o mojoj kompaniji, imam ebs u eporezi, ali zbog nedostatka jmbg(ebs) u mojim podacima u APR ne mogu da potpišem sa ConsentId (imam ebs u consentu)

Srdačan pozdrav,

  1. Имя Фамилия, Как в загране
  2. PIB: Смотри в решении из АПР
  3. MB: Смотри в решении из АПР (Матични број)
  4. EBS: Ваш номер из ВНЖ 13ть цифр

Вложении:

  • Ваш скрин с null при подписании (как на скрине выше)
  • Скрин раздела Евиденција обвезника, где видно, что отсутствует JMBG
  • Опционально: скрин с ЛК ePorezi, где видно, что у вас внесён и номер и паспорта и номер EBS
  • Опционально: скрины из ЛК APR, где формируется отчёт и видно, что вместо JMBG пусто или /
    • Если отчёт формирует бухгалтер, то попросить его прислать скрины раздела “Подаци о законским заступницами”

Нюансы

К сожалению, с первого письма может ничего не сработать. На первые письма мне просто отвечали аля “Попробуйте снова”, но ничего не работало. Я просто продолжал им писать, что не заработало, и прилагал больше скринов из разных мест в кабинете APR, где видно, что JMBG пустой, а они отвечали “а попробуйте сейчас”.

В какой-то момент они перестали отвечать и на следующий день я написал новое письмо на тот же адрес и после очередного ответа “попробуйте снова” все заработало. Последнее, сработавшее письмо я приложил смотри выше.

Полезные ссылки

Проверка подписи в бою